负责制定和执行质量管理体系,确保产品质量符合相关标准和客户要求。
进行产品质量控制,包括制定质量标准、监控关键过程、进行质量检验和评估等。
协调相关部门,包括生产、研发、销售等,共同解决质量问题,确保产品质量持续改进。
组织进行质量数据的收集、分析和报告,为质量改进提供依据。
参与新产品开发过程,进行质量策划和控制,确保新产品质量符合预期。
定期组织质量培训和沟通会议,提高全员质量意识和技能。
跟踪和评估行业质量动态,及时调整质量策略,确保企业产品质量的领先地位。
负责组织和实施内部审核,确保质量管理体系的有效性和符合性。
参与客户投诉处理和退货分析,制定改进措施并跟踪实施情况