岗位职责：

1、接听客服电话，与客户进行有效沟通了解客户需求, 进行顾客维护；

2、记录电话详细情况，并及时向相关部门和员工反馈，跟踪问题的处理结果；处理客户的异议，维护公司形象；

3、销售订单的处理、保管及后期服务；

4、顾客回访、数据库信息维护与处理。

任职资格：

1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;

2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;

3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;

4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;

5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先

薪资待遇：3.5k-4k(包住不包吃)