岗位职责:
1. 负责接听客户来电,准确记录并核对客户相关信息。
2. 根据公司提供的客户资源,介绍并推荐公司产品与服务。
3. 熟练使用电脑办公系统进行日常信息录入与管理。
4. 运用良好的沟通能力与应变能力,妥善解答客户咨询。
任职要求:
1. 普通话标准,口齿清晰,具备优秀的语言表达与倾听能力。
2. 熟练操作电脑及常用办公软件,打字速度适中。
3. 思维敏捷,具备良好的服务意识、抗压能力及团队协作精神。
4. 有电商客服或电话销售相关工作经验者优先考虑。
薪资福利:
公司提供具有竞争力的薪酬待遇,缴纳五险。实行长白班工作制,做六休一(固定周日休息),享受国家法定节假日。定期组织团建旅游活动,并提供丰富的年底福利。
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