岗位内容：

一、车灯售后品质管理（1名）

1、品质改善：过去车问题点反映，新车上市百日活动现况通报及改善，回收旧件分析及根本原因明确，协同相关部门树立改善对策，并督促对策内容的推进；

2、顾客对应：客户品质保证部/售后部 月别TOP issue处理；

3、定期业务：定期 WORST问题点现况制作，市场实车调查。

二、亲环境售后品质管理（1名）

1、索赔业务：海外客户售后索赔接受，分析及处理（车种/产品/协力社归责等等),  国内客户售后索赔现况分析（BU别，客户/供应商 异议处理，特别费用 确认等）；

2、售后品质业务：定期售后索赔信息接收,区分责任并通报供应商，异议事项向客户社提交并跟踪推进，协同相关部门树立改善对策，并督促对策内容的推进。

任职资格：

1、汽车/机械/电子相关专业本科以上学历，CET4级以上；

2、韩国语精通人士优先。