任职要求:
有无经验都可,有酒店工作经验者优先。
工作内容:
1、负责前台的培训带教工作
2、控制房态,达到收益最大化,协助处理需要特殊安排的订房事宜
3、及时处理客人投诉,超出权限请示上级,并分析客诉提出整改意见
4、督促前台完成每日会员卡移动端好评数据指标
5、负责门店机械钥匙的管理,领用、登记、盘点,小商品管理与盘点等工作
6、协助领导督导员工日常工作及服务质量,确保门店提供极致便利、友好自然的服务
7、完成上级指派的各项工作
8、每月对前台借用物品进行盘点、核实帐物是否相符,每月对遗留物品、贵重物品按规定进行管理,每月进行前台物品、小商品和酒店备用钥匙盘点
基本保障:包吃,提供住宿,缴纳保险
培训发展:专业技能培训,提供晋升发展平台
福利关怀:定期团建活动,生日、节日福利
工作地址:盐城市世纪大道107号(全季盐城世纪大道酒店)