职位描述:
1、负责客户报事、报修登记、派单、回访工作;
2、协助物业费收缴工作;
3、办理业主入伙及装修手续;
4、办理客服前台各种业主事宜和手续;
5、负责文件存档及钥匙管理;
6、协助项目开展社区活动,提高业主满意度;
7、协助项目达成收缴率、满意度指标。
招聘条件:
1、大专及以上学历;
2、有一定的客户服务知识和能力;
3、计算机操作熟练;
4、沟通及表达能力好,具有较强的抗压能力。
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