岗位职责:
1、掌握信用卡相关业务知识,协助银行处理信用卡售后业务;
2、通过电话﹑信函等方式与相关客户沟通,教导客户正确缴费方式,督促客户及时还款;
3、有电话客服经验者可优先录用。
任职要求:
1、年龄20-35周岁;
2、具有良好的沟通、表达和谈判能力;
3、为人诚实有上进心、有耐心,具有良好的抗压能力及团队精神;
4、有客服经验者优先。
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