工作职责：

1、负责质量成本的分析与控制工作，通过质量策划及管理降低报废、返工或返修损失费用控制质量成本；

2、负责监督不合格品控制处理流程执行，分析不合格品状况，制定改进措施，以降低一次不合格率；

3、负责处理质量异常或顾客投诉，组织对顾客投诉进行原因分析，并制定纠正预防措施；

4、按照市场抽检要求，负责沟通协调抽、送检样品的质量排查及市场应对措施，确保市场抽、送检顺利通过；

5、做好客户厂验前的准备工作，跟踪厂验过程，确保厂验顺利通过；

6、与生产、采购、技术等部门紧密合作，通过质量前移管控，确保原材料一次合格率，对关键材料供应商进行评审，供方异常调查分析改进闭环，供应商考核管理等；

7、定期组织对质量部门员工进行培训，包括机械电气检测能力、试验技能及检测标准培训、过程分析能力等。