社群团长职责 

1、运营培训以及商品推广：积极参加平台的线上线下培训，复制平台每天的短视频和推文在社群，提高商品的曝光度。 

2、社群运营：

A维护社群的日常秩序，确保群内交流积极健康，及时处理违规行为。

B积极与群成员互动，解答疑问，增强社群的凝聚力和活跃度。

C按照平台主题和要求，及时组织社群内的各类活动落地，并致力提升群成员的参与度。 

3、订单管理：

A及时跟进群内订单处理进度，确保商品按时送达群成员手中。

B处理订单相关的售后问题，如退换货等，保障群成员的购物体验。 

4、客户关系维护：

A关注群成员的需求和反馈，及时收集并反馈给平台。

B收集群成员对商品的意见和建议，以便优化商品供应和服务。 

5、数据分析：

定期复盘并社群的运营数据，如成员增长、订单量、活跃度等。