岗位职责
1. 负责热情、礼貌地迎接和服务顾客,满足顾客的合理需求。
2. 准确记录顾客的点单,并及时传递至厨房或相关部门。
3. 高效地完成餐桌布置、点菜上菜、结账收款等服务流程。
4. 维护餐厅的整洁和卫生,包括餐桌清理、地面清扫等。
5. 协助处理顾客投诉和问题,确保顾客满意度。
6. 配合团队完成餐厅的日常运营工作,如物料准备、库存盘点等
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