岗位职责:
1、制定酒店培训工作规范、流程和培训方案;
2、调查门店培训需求,调整、执行培训计划;
3、讲授门店服务礼仪培训课程(着重店内礼仪、前厅、宴礼部)解答疑难问题等;
4、跟进培训工作效果对培训工作进行考核改进。
任职资格:
1、30~45周岁左右,大专以上学历、****不限,形象佳;
2、5年及以上酒店行业培训授课经验;
3、熟悉相关业务,熟练使用现代培训工具,具备较强的课程研发能力、良好的演讲能力;
4、富有激情,较强的亲和力和感染力、良好的文字和语言表达能力、沟通能力,思维敏捷;
5、熟练使用办公软件,可制作课件力;