职责：

1、确保店铺的正常运营，包括设施维护、环境整洁等

2、管理库存，确保货品充足

3、招聘、培训和管理员工，制定工作安排和职责

4、激励团队成员，提高工作效率和服务质量

5、确保客户得到优质的服务体验

6、处理客户投诉和问题，提高客户满意度

7、制定营销策略，吸引客户

8、组织促销活动，提高销售额

9、设定销售目标，并监督团队达成目标

10、分析销售数据，制定改进措施

11、控制成本，确保店铺盈利

12、编制财务报表，进行预算管理

13、产品和服务管理

14、了解市场动态，配合公司课件的产品和服务

15、设定销售目标，并监督团队达成目标

16、确保员工熟悉产品和服务知识

18、确保员工遵守店铺的规章制度

19、向上级汇报店铺运营情况

20、执行上级的指示和要求