1. 质量体系建设与维护: 负责建立和完善光伏产品的质量管理体系,确保其符合国内外相关标准及客户需求,包括ISO 9001、IEC 61215/61730等。
2. 质量控制计划制定: 根据产品设计规格和行业标准,制定详细的质量控制计划,包括原材料检验、生产过程控制、成品测试及可靠性验证等环节。
3. 供应商质量管理: 对供应商进行资质审核、定期评估及辅导,确保其提供的物料和服务满足质量要求,参与供应商的选择与淘汰机制。
4. 质量问题分析与解决: 运用质量工具(如8D、FMEA、SPC等)对生产过程中的质量问题进行深入分析,制定并实施纠正预防措施,持续改进产品质量。
5. 客户反馈处理: 收集并分析客户反馈,快速响应客户投诉,组织内部团队进行根本原因分析和改善,提升客户满意度。
6. 培训与指导: 对生产、检验等相关人员进行质量意识、检验技能等方面的培训,提升团队整体质量水平。