一、岗位职责：

1、市场开拓与客户开发：负责橡胶工业轮胎、二手高空作业车等产品的海外市场开拓，通过线上线下渠道（如拜访客户、参加展会、B2B平台、社交媒体等)，挖掘潜在客户，推展业务渠道。

2、销售与合同管理：完成公司制定的销售目标，包括销售额、回款率等；处理客户询盘、报价、合同签订等事宜，确保合同信息准确无误。跟踪订单生产进度，协调内部部门（如生产、物流、质量、技术、财务等）确保按时交付，处理过程中的突发问题。

3、客户关系维护：建立客户档案，定期回访客户，沟通需求，提供产品咨询和技术支持。及时处理客户投诉和售后问题，协调公司内部资源提供解决方案，提升客户满意度。及时反馈市场问题和客户建议，推动产品改进和服务优化。建立长期稳定的客户关系，促进客户重复购买和推荐新客户。

4、数据分析与决策支持：协助收集并分析海外市场动态、竞争对手信息、行业趋势，以及客户需求和反馈、销售数据和营销活动数据等，为公司决策提供依据。根据市场变化和反馈，提出产品优化和营销策略建议，促进产品改进和新品开发。

5、外贸单证处理：负责制作、审核和归档外贸单据（如商业发票、装箱单、提单等），确保符合国际贸易惯例和相关法律法规要求。协助办理报关、报检、退税等手续，确保货物顺利通关。

6、客户回款管理：跟踪订单回款进度，及时催收逾期款项，降低坏账风险。

7、完成领导交办的其他工作任务。

二、任职资格：

1、教育背景：大专及以上学历，国际贸易、市场营销、机械工程等相关专业。

2、工作经验：3年及以上外贸或相关领域销售经验，有橡胶工业轮胎、二手高空作业车等行业销售经验者优先，经验丰富者可放宽条件。优秀应届生可培养。

3、年龄性别：25-40周岁，男女不限。

4、知识技能：英语或其他小语种，具备良好的听说读写能力；熟悉国际贸易流程、物流运输、海关清关流程和相关法律法规者更佳。熟练使用办公软件（如Excel、Word、PPT）。具备良好的数据分析能力和市场敏感度。

5、能力素质：具有良好的沟通谈判能力、客户服务意识和问题解决能力；具有良好的跨文化沟通能力；具有团队协作、开拓精神；具备较强的抗压能力；工作认真负责、严谨细致。能适应海外出差。

三、其他：

1、工作地点：江苏瑞索克贸易有限公司（盐城市亭湖区新兴镇新场村五组2撞35号）

2、上班时间：上午8:00-11:30、下午13:00-17:30，上六休一。

3、各项福利：缴纳五险、雇主责任险；劳动保护、教育培训、健康体检；年终奖金、节日福利、慰问礼金等；提供免费工作午餐。根据实际情况，可给予交通补贴或租房补贴等。