一、岗位职责(不销售)
1、受理客服中心400业务;
2、跟踪处理在途订单;
3、处理公司注册用户相关数据;
4、回访客户了解需求。(无销售性质)
二、任职要求:
1、基本的办公软件,会基础的数据整理;
2、有一定的回访工作经验;
3、具有良好的沟通技巧,随机应变能力;
4、有客服经验者优先考虑。
三、工作时间、薪资待遇
1、内部排班制,8:00-16:00,16:00-24:00,可内部协调班次;
2、休息时间:每周休息2天,周末休一天,工作日休一天;
3、福利:五险一金,法定节假日相关福利。