职位描述1、负责客户现场硬件的安装和配合现场客户端进行设备调试,项目过程中分析问题,解决问题。2、对客户现场的员工进行后期的售后培训。3、负责客户报修信息的处理;4、负责已售产品的故障排查及维修;5、汇总产品的维修信息,提供给研发部门便于产品后续优化改进。
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