负责公司主营产品(组件、储能、支架等)上架与管理:根据市场需求和产品特性,将商品信息发布到电商平台上,包括商品图片、描述、价格等信息。负责商品的上下架、库存管理以及价格调整等工作,确保商品信息的准确性和及时性。
营销推广:制定营销策略,运用各种营销手段如广告投放、社交媒体推广、活动策划等,提高产品的曝光率和销售量。负责推广活动的策划、执行和效果评估。
订单处理:接收并处理客户订单,包括确认订单信息、安排发货、跟踪物流等环节,确保客户能够及时收到商品。
售后服务:为客户提供售后支持,包括退换货处理、投诉处理、客户咨询等,维护客户关系,提高客户满意度。
市场调研:分析市场需求、竞品情况以及消费者行为等,为产品上架和营销策略的制定提供依据。
数据分析:收集、分析和呈现电子商务数据,帮助企业了解市场趋势、用户行为、销售情况等,为决策提供支持。
2.岗位要求:
商务知识:具备扎实的经济管理和商务贸易知识,熟悉市场营销、供应链管理等相关理论。
技术能力:掌握计算机及网络技术,熟悉电商平台的操作和维护,具备一定的软件开发能力。
沟通能力:具备良好的沟通和协调能力,能够与不同部门合作完成项目。
数据分析能力:能够熟练使用数据分析工具,对销售数据、用户行为数据进行统计和分析,找出问题和优化点。
创新思维:具备创新思维和市场洞察力,能够提出新的营销策略和方案。