岗位职责:
1. 协助银行及金融机构进行逾期账户的信息核对与资料更新工作。
2. 通过电话沟通方式,提醒客户处理逾期账款,引导客户通过正规渠道完成还款。
3. 负责欠款客户资料的收集、整理与归档,协助评估客户的还款意愿与风险状况。
4. 配合团队完成各类业务数据的统计分析,并就工作流程提出优化建议。
5. 协助机构降低不良资产率,维护良好的金融秩序。
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力和普通话水平,能够耐心细致地与客户交流。
2. 具有基本的电脑操作能力,熟悉办公软件的使用。
3. 工作责任心强,具备团队合作意识,能适应规范化办公环境。
4. 遵守职业道德,严守客户隐私与公司机密。
薪资福利:
提供具有竞争力的薪酬结构,包含基础底薪与绩效提成;工作时间早九点至下午四点,单休制度;依法缴纳社会保险,享受国家法定节假日休假待遇。
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